第3期　経営シンカ塾ベーシックコース【1回～24回編】
◆日時　：2018年3月17日（土）9：30～12：00
◆場所　：シンカーミクセル社内
◆テーマ：
「経営のリスクヘッジ！： クレーム・トラブル事例・対応・予防策・・・ 」
経営コンセプトに秘めるエッセンス！
◆開催内容：
クレーム・トラブルは一掃・撲滅できる！
治療より予防重視のクレーム・トラブル対策を具体例を交えながらご説明します。
講義の後は、テーマに沿ったグループワークを行いました。